Søg
Forside  sos Teknik og login i minSU

Teknik og login i minSU 

Her finder du svar på spørgsmål om login til minSU, og hvor du kan få hjælp, hvis teknikken driller

Hvordan bruger jeg minSU?
Hvordan får jeg en digital signatur?
Jeg har problemer med at installere den digitale signatur. Hvad gør jeg?
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har en computer?
Hvorfor kan jeg ikke bare vælge en pinkode?Hvad er digital signatur?

Hvordan bruger jeg minSU?
minSU indeholder tre forskellige funktioner: du kan søge SU, SU-lån med mere, du kan se dine aktuelle SU-forhold og du kan foretage rettelser i dine SU-forhold.

For at få adgang til minSU skal du have enten en digital signatur (nyt vindue) eller en pinkode (nyt vindue).   

Digital signatur er en mulighed for at identificere sig i den digitale verden. Systemet indfrier de basale krav til sikkerhed for at udveksle fortrolige og følsomme oplysninger over internettet. Du kan læse mere om digital signatur på www.digitalsignatur.dk (nyt vindue).   

Pinkoden (Den Fælles Pinkode) er et samarbejde mellem forskellige udbydere af services på internettet. Med din personlige pinkode, kan du logge på alle de services, der er med i samarbejdet. Det er Kommunedata, der administrerer Den Fælles Pinkode (nyt vindue).  

Hvordan får jeg en digital signatur?
Du bestiller en digital signatur hos DanID, og umiddelbart herefter får du tilsendt en e-mail med et link. Inden for et par dage får du tilsendt en installationskode med posten. Begge dele skal du bruge, når du skal installere din digitale signatur på din computer. Herefter kan du straks bruge din digitale signatur.
Det er DanID, der udsteder og administrerer digital signatur på vegne af Videnskabsministeriet.

Jeg har problemer med at installere den digitale signatur. Hvad gør jeg?
Hvis du har problemer med at installere den digitale signatur, kan du få hjælp hos DanID, der vejleder i installation af digital signatur (nyt vindue) på pc, mac og forskellige browsere. Du kan også kontakte DanID’s support (nyt vindue) på telefon eller mail.
Hvis det ikke lykkes dig at installere den digitale signatur, så bestil en pinkode (nyt vindue) i stedet for.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har en computer?
På borgerservice hos en del af landets kommuner er det muligt at få udstedt din digitale signatur på en usb-nøgle ganske gratis. Herefter kan du bruge signaturen fra enhver pc med usb-indgang. Hør din kommune, om de tilbyder denne service (usb-nøglen fungerer desværre ikke på mac).
Du kan også bestille en pinkode (nyt vindue). Pinkoden skal ikke installeres på computeren, og du kan derfor logge dig på overalt, hvor du har adgang til internettet (for eksempel på dit uddannelsessted).

Hvorfor kan jeg ikke bare vælge en pinkode?
Vi anbefaler den digitale signatur, fordi den både har den højeste sikkerhed, og fordi den på et tidspunkt vil blive den eneste adgangsform, som kan anvendes på alle offentlige hjemmesider. Den digitale signatur bliver også den eneste adgang til din netbank fra 2010.

Hvad er digital signatur?
Digital signatur er et gratis tilbud fra det offentlige, som giver alle danskere adgang til digital selvbetjening på nettet med én og samme kode. Fra 2010 omfatter aftalen også alle landets banker, som fremover kun vil tillade log-in i deres netbanker med digital signatur. Den digitale signatur kan desuden anvendes hos et stadig stigende antal private tjenesteudbydere på nettet. Du kan læse mere om digital signatur (nyt vindue).