Det er ikke alle typer af pdf-filer, der accepteres i minSU. Eksempelvis er der problemer med pdf-filer lavet på Apple-telefoner (hvis man gemmer data som pdf på sin Apple-telefon).
Hvis du har problemer med at uploade pdf-filer i vores selvbetjeningssystemer, skal du lave pdf-filen på en anden måde. Du kan eksempelvis bruge Google Docs eller Word og gemme som pdf, eller bruge en computer i stedet for en telefon eller en MacBook.
Opdater din browser
Sørg for, at du uploader fra en opdateret browser - gerne Chrome eller Firefox.
Digital Post
Har du ikke mulighed for at lave pdf-filen på en anden måde, kan du uploade en fil eventuelt et Google- eller Worddokument gemt som pdf, hvori du skriver, at du sender dokumentationen som Digital Post.
English
Problems with upload of files in minSU
There are some files minSU does not accept. For example PDF-files made with Apple phones are not accepted.
If you are unable to upload a file in minSU, you can try to create the fils in a different way. You can use google Docs or Word, and save the file as a PDF-file on a computer.
If you are not able to create a new PDF-file of your documentation, you can create a file, where you write, that you will send the documentation using Digital Post.